Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Generelle oplysninger
Gitte Ladefoged Art
Enkeltmandsvirksomhed
33649771
Nørre Alle 22, Strib, 5500 Middelfart
mail@gitteladefoged.com
41168707.
2016

Priser

Hos www.galleriartevida.dk tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores
angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden
forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Visse af galleriets varer er unika, hvilket vil sige, at der kun findes ét eksemplar
af hver. Da varerne også er til salg i vores fysiske butik, kan der i
et sjældent tilfælde opstå den situation, at vi en vare bestilles online samtidig
med at den bliver solgt i den fysiske butik. I disse tilfælde kontakter vi
kunden og tilbyder enten en anden lignende vare eller en tilbagebetaling af
beløbet.

Betaling
Galleri Arte&Vida modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA
Electron, Mastercard.
Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms.
Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering
Vi tilstræber at afsende ordrer på mandage og torsdage. Hvis din levering
haster, kan du skrive i kommentarfeltet, og vi gør alt hvad vi kan, for at
imødekomme dine ønsker.
Visse af vores håndlavede illustrationer laves først når orden er afgivet,
hvorfor leveringstiden kan være op til 3 uger. På samme måde, kan du her
skrive til os, hvis du gerne vil modtage tidligere, hvorefter vi evt. kontakter
dig med de muligheder vi har, for at imødekomme dit ønske.

STANDARD HANDELSBETINGELSER
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen,
afhængig af den konkrete situation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering
af produktet/ydelsen.
Du skal reklamere i ”rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen.
Galleri Arte&Vida vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelseretten sendes til:
Galleri Arte&Vida
Algade 48 A
5500 Middelfart
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

Refusion
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form
af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger
kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er
følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

Fortrydelsesret. Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.
Perioden regnes fra den dag;
– Hvor du modtager ordren.
– Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en
aftale om flere forskellige varer, bestilt i een ordre, men leveres
enkeltvis eller af flere omgange.
– Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det
drejer sig om aftale af levering af varer der består af flere partier/
dele.
– Den første vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om
regelmæssig levering af varer over en bestemt periode.
Returneringsomkostninger skal du selv overholde.
Inden 14 dage regnet fra modtagelsestidspunktet skal du give meddelelse
om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Meddelelsen skal gives pr. mail på mail@gitteladefoged.com. I meddelelsen
skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din
fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular
og sende med retur. Fortrydelsesformular (indsæt link).
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig
at give tydelig meddelelse herom.

Varer undtaget fortrydelsesretten:
Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
– Illustrationer eller kunst, som er lavet med et personligt præg.
– Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har
fået et tydeligt personligt præg – som illustrationer, der har fået
kundens ønskede personlige præg.
– Varer, hvor plomberingen er brudt.

Returnering
Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage
efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte
udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering er du ansvarlig for,
at varen er pakket ordentligt ind.
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere,
hvis du ligeledes udfylder og vedlægger vores Fortrydelsesformular.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunket for varens levering og til, vi har
modtaget den retur.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Varens stand ved returnering
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden
håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber
og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve
varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som
brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller
intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på
modtagelsestidspunktet – af returneringen.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden
egentlig at tage den i brug.

Tilbagebetaling
Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne
købs-beløbet.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget
fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger
som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for
standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14
dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om
at gøre brug af fortrydelsesretten.
Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede
ved den oprindelige transaktion, med mindre du udtrykkeligt har indvilget
i noget andet.
Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur,
med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret
den.

Free Screensaver! Gratis screensaver!
Receive my newsletter with the latest news on exhibitions and artwork and get 2 free ARTY screensavers for your computer.
 
Yes please, sign me up!
 
 
 
Skriv dig op til mit nyhedsbrev og få nyheder om billedkunst og udstillinger - og modtag samtidig to gratis Kunstneriske screensavers til din computers desktop!
 
Ja tak, send dem med det samme!

 

 

You have succesfully subscribed. Du er nu tilmeldt vores nyhedsbrev.

Pin It on Pinterest

Share This